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東莞物流公司物流績效評估的目的


1.提高公司整體業績

  以各部門或各作業員為單位來評估營運作業的實績,以促進其責任意識及目標達成意識,有利于提高公司整體的業績。典型的指標是由服務水平指標和物流成本指標構成的。通過這樣的衡量可以使管理者了解物流工作的實際情況。如果結果顯示實際工作情況與所規定的標準只有很小的偏差,說明物流工作的目標達到了;如果偏差很大,管理者就應該利用這一信息制定新計劃使其更加有效。而且這種評估方法可以增強員工的積極性,因為人們希望獲得關于對他們的評價信息,而評估正好能提供這樣的信息。但是這種方法的缺點主要是由于考核是事后進行的,管理者在獲得考核信息時有些損失已經造成了。但是在許多情況下,這是唯一可以用的手段。

2.精兵簡政

  實施評估,可以衡量各部門員工的貢獻程度,可以提高成本及利益意識,以便達到精兵簡政的目的。控制主要是在活動進行之中進行考查和衡量。在工作進行之中予以控制,管理者可以在發生重大損失之前糾正錯誤,改進物流程序,在它偏離正軌時把它帶人正常狀態。例如,在運輸過程中,發現某種商品常有損壞的情況,物流管理人員就應該去查明原因,并根據需要調整包裝或裝貨程序。

3.提高員工干勁

  通過公正的評估,可以整合公司目標與員工個人目標,以便提高員工的干勁。例如,如果按績效支付報酬,就可以激勵倉庫工作人員和運輸人員去達到更高的生產率。但要注意在衡量時,不但要衡量生產率還要衡量工作的質量。例如,負責揀選的工人,在低于標準的時間內完成了任務,但是在工作中有很多錯誤和貨損,這樣的員工是不應該得到獎勵的。

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